Противостояние Wildberries и Visa. Кто защитит права потребителей?

Вокруг всей этой истории с «Wildberries» началась неуправляемая медийная шумиха, но, на самом деле, для потребителей происходящее хорошо: пусть снижаются цены на определенный процент, который кажется маленьким, но итоговые суммы складываются довольно большие. И я думаю, что конкуренция, которая в связи с этим возникнет между платежными системами, это тоже неплохо.

В России ограниченное количество платежных систем по сравнению с США, например, к тому же там гораздо ниже проценты, ниже т.н. эквайринг. У нас сейчас основным получателем выгоды являются банки-эмитенты. И то, что делает «Wildberries», должно привести к падению комиссий, связанных с эквайрингом. Это одно из проявлений конкуренции, довольно жесткое, но адекватное.

Компаниям «Visa» и «MasterCard» нужно задуматься, как перестроить свои системы. Это звонок по поводу их бизнеса в целом. В США многие платежные системы предоставляют услуги оплаты товаров вообще бесплатно, между ними существует здоровая конкуренция, и у нас пошел тот же процесс. Просто все это вышло не очень красиво обставлено, пиар-службе «Wildberries» нужно было лучше объяснить и показать, что происходит, что крайние во всей истории не «Visa», не «MasterCard», не «Мир», а крайними оказались банки-эмитенты карт, как получатели основной массы денег от комиссий.

«WB» применил рычаг давления. Сейчас они будут понуждать «Visa» и «MasterCard к изменению условий. На российском рынке платежных систем есть место для государственного регулирования. Я думаю, что может сказать свое слово и Центробанк, и ФАС, потому что сейчас конкуренция между платежными системами не чистая. «Wildberries» использует то, что они стали сильной стороной в этой сделке, и пытаются продавливать свои условия. Потребитель от этого только выиграет.